Հաճախորդների սպասարկման բաժնի պետը համակարգելու է մարզահամալիրի անհատական և կորպորատիվ վաճառքները, հաճախորդների սպասարկումը և մարզման գրաֆիկները։ Ապահովելու է կապը հասարակայնության, հաճախորդների, ԶԼՄ-ների և գործընկերների հետ։

 Ներկայացվող պահանջներ 

• Բարձրագույն կրթություն 
• Առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ համապատասխան բնագավառում որպես ղեկավար
• Նախագծերի կառավարման փուլերի և գործընթացների մասին պատկերացում
• Համակարգչային գիտելիքներ՝ MS Word, Excel, 1C
• Անգլերենի, ռուսերենի և հայերենի գերազանց իմացություն
• Բարդ խնդիրներ լուծելու բարձր պատրաստակամություն
• Հաղորդակցման հմտությունների բարձր մակարդակ
• Կարգապահության, պատասխանատվության զգացում 
• Թիմային աշխատանք
• Ժամանակի կառավարման հմտություններ
• Վերլուծական մտածողություն
• Նախաձեռնողականություն

Պարտականություններ

• Բանակցել անհատների և կազմակերպությունների հետ փաթեթներ առաջարկելու նպատակով
• Ներկայացնել հաշվետվություններ
• Հաճախորդների գոհունակությունը բարձրացնելու նպատակով մարզահամալիրում ապահովել հաճախորդների սպասարկման բարձր չափանիշներ 
• Իրականացնել մարզահամալիրում մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվություն և տրամադրել տեղեկատվություն 
• Իրականացնել գործող փաստաթղթերի վարման և արխիվացման հսկումը
• Կազմել, փոփոխել մարզահամալիրի կողմից առաջարկվող ծառայությունների գրաֆիկները
• Մասնակցել ժողովներին, ներկայացնել առաջարկներ 
• Հետևել բաժնի աշխատանքի համար պահանջվող ռեսուրսների առկայությանը և ապահովել անհրաժեշտ պարագաներով
• Կազմել հաճախորդների սպասարկման բաժնի աշխատանքային գրաֆիկները և համակարգել համապատասխան աշխատանքները
• Կազմակերպել թրեյնինգներ, սեմինարներ
• Հետևել աշխատանքային կարգուկանոնին

Պայմաններ և այլ դրույթներ

• Ընկերությունում աշխատելը տալիս է մի շարք արտոնություններ և առավելություններ, որոնց կարող եք ծանոթանալ ստորև։
• Հարցազրույցի հրավիրելու որոշումը կախված է դիմորդի կողմից վերոնշյալ պահանջներին համապատասխանելու աստիճանից:
• Ընկերությունը տալիս է մասնագիտական և կարիերային աճի հնարավորություն։
• Բոլոր դիմորդների տվյալները պահպանվելու են տվյալների բազայում և հետագայում «Գրանդ Հոլդինգ»-ի որևէ Ընկերությունում առկա թափուր հաստիքի պարագայում կարող են դիտարկվել այդ հաստիքը լրացնելու համար։                      

Դիմելու ընթացակարգ

• Աշխատանքի հայտարարությանը կարող եք դիմել՝ սեղմելով «Դիմել աշխատանքի համար» կոճակը:
• Ուշադրություն. աշխատանքի հայտարարությանը դիմելու համար Դուք պետք է գրանցված լինեք այս կայքում և դիմելու պահին մուտք եղած լինեք կայք։
• Կայքում կարող եք գրանցվել էլեկտրոնային հասցեով։   
• Կխնդրենք ուշադիր լինել Ձեր էլեկտրոնային փոստին և WhatsApp-ին, որոնցով կարող եք տեղեկատվություն կամ հարցազրույցի հրավեր ստանալ։
• Ուրախ կլինենք, եթե միանաք «Գրանդ Հոլդինգ»-ի ՄՌԿ թելեգրամյան ալիքին և հետևեք մեր նորություններին և թափուր հաստիքներին։ https://t.me/grandholdinghr