Ընդունարանի աշխատակիցը պատասխանատու է մարզաառողջարարական համալիրի հաճախորդների դիմավորման, ամրագրումների, հեռախոսազանգերի սպասարկման և տեղեկատվության տրամադրման համար՝ ապահովելով բարձրակարգ սպասարկման մակարդակ և դրական փորձառություն հաճախորդների համար:

Պահանջվող որակավորում

• Բարձրագույն կրթություն
• Անգլերեն և ռուսերեն լեզուների գերազանց իմացություն՝ բանավոր և գրավոր
• Հաճախորդների հետ աշխատանքի փորձառությունը ցանկալի է
• Համակարգչային հմտություններ՝ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Արագ կողմնորոշվելու և խնդիրներ լուծելու ունակություն
• Ժամանակի արդյունավետ կառավարման հմտություններ
• Բարձր պատասխանատվության զգացում, պարտաճանաչություն
• Թիմում աշխատելու կարողութուն
• Հաղորդակցման հմտությունների բարձր մակարդակ
• Հաճախորդամետություն
• Սթրեսակայունություն
• Ուշադրություն մանրուքների հանդեպ
• Բարեվարքություն (աշխատանքային պարտականություններն ազնվորեն, բարեխղճորեն կատարում, աշխատանքային հարաբերությունների մեջ օրինավոր, պարկեշտ վարքագծի դրսևորում)

Հիմնական պարտականությունները

• Ընդունարանի հեռախոսազանգերի ընդունում,
• Հյուրերի դիմավորում, ճանապարհում և ընդհանուր տեղեկատվության տրամադրում համալիրի ծառայությունների վերաբերյալ
• Ամրագրումների կատարում՝ առցանց, հեռախոսով կամ տեղում ներկայացված պահանջների հիման վրա
• Հաճախորդներին փաթեթների վերաբերյալ լիարժեք և ճշգրիտ տեղեկատվության տրամադրում
• Ամրագրումների և հաճախորդների տվյալների մուտքագրում համապատասխան էլեկտրոնային համակարգերում
• Հաճախորդների հետ խնդիրների արագ և բարեկիրթ լուծում՝ անհրաժեշտության դեպքում տեղեկացնելով ղեկավարությանը
• Ընդունարանի հաճախորդամետ մթնոլորտի պահպանման վերահսկում

Պայմաններ և այլ դրույթներ

• Ընկերությունում աշխատելը տալիս է մի շարք արտոնություններ և առավելություններ, որոնց կարող եք ծանոթանալ ստորև:
• Ընկերությունը տալիս է մասնագիտական և կարիերային աճի հնարավորություն:
• Հարցազրույցի հրավիրելու որոշումը կախված է դիմորդի կողմից վերոնշյալ պահանջներին համապատասխանելու աստիճանից:
• Բոլոր դիմորդների տվյալները պահպանվելու են տվյալների բազայում և հետագայում «Գրանդ Հոլդինգ»-ի որևէ Ընկերությունում առկա թափուր հաստիքի պարագայում կարող են դիտարկվել այդ հաստիքը լրացնելու համար։

Դիմելու ընթացակարգ

• Աշխատանքի հայտարարությանը կարող եք դիմել՝ սեղմելով «Դիմել աշխատանքի համար» կոճակը:
• Ուշադրություն. աշխատանքի հայտարարությանը դիմելու համար Դուք պետք է գրանցված լինեք այս կայքում և դիմելու պահին մուտք եղած լինեք կայք:
• Կայքում կարող եք գրանցվել էլեկտրոնային հասցեով, ֆեյսբուքով:
• Կխնդրենք ուշադիր լինել Ձեր էլեկտրոնային փոստին և Whatsapp-ին, որոնցով կարող եք տեղեկատվություն կամ հարցազրույցի հրավեր ստանալ։
• Ուրախ կլինենք, եթե միանաք «Գրանդ Հոլդինգ»-ի ՄՌԿ թելեգրամյան ալիքին և հետևեք մեր նորություններին և թափուր հաստիքներին։ https://t.me/grandholdinghr